Политика приватности

Администратор: GI CONCEPT, 84 Rue Corneille, 59650 Villeneuve-d'Ascq, France, SIREN 818 994 592, [email protected], тел. +381 63 517 2840.

Руковалац подацима

GI CONCEPT, 84 Rue Corneille, 59650 Villeneuve-d'Ascq, France, SIREN 818 994 592. Контакт: [email protected], тел. +381 63 517 2840.

Које податке прикупљамо

Из форме за поруџбину: име и број телефона, изабрани пакет. Адресу испоруке узимамо телефоном, при потврди — не уносите је на сајту.
Аутоматски: IP адреса, тип уређаја и прегледача, посећене странице, идентификатор колачића сесије и идентификатор рекламног клика (click_id).

Податке о платним картицама не тражимо и не обрађујемо — на сајту нема онлајн плаћања. Плаћа се искључиво при преузимању, курирској служби.

Сврха обраде

Обрада поруџбине: телефонска потврда, припрема и слање наплатне пошиљке.
Одговори на питања и решавање рекламација.
Испуњење законских обавеза (рачуноводство, потрошачки прописи).
Заштита од злоупотребе форме и лажних поруџбина.
Мерење ефикасности огласа и статистика коришћења сајта — само уз вашу сагласност.

Правни основ

Обрада података из форме заснива се на предузимању радњи пре закључења уговора и на извршењу уговора о продаји. Огласни и аналитички колачићи обрађују се искључиво на основу ваше сагласности, коју можете повући у сваком тренутку.

Колачићи и технологије праћења

Сајт користи две категорије колачића:

Строго неопходни: потребни за рад сајта и за памћење вашег избора о колачићима. Не траже сагласност.
Огласни и аналитички: активирају се само након изричне сагласности у банеру.

Примењујемо Googlе-ов режим сагласности (Consent Mode v2): док не прихватите, огласни и аналитички колачићи остају искључени. Форма за поруџбину ради нормално без сагласности.

Колачић tracker_clickid је технички огласни колачић — повезује поруџбину са огласним кликом који вас је довео на сајт. Не садржи име ни број телефона.

Google Ads и Google Analytics

Уз вашу сагласност користимо услуге Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирска).

Сврха: мерење када посета са огласа заврши поруџбином, формирање публика за ремаркетинг и збирна статистика коришћења сајта.
Обрађивани подаци: идентификатор колачића, IP адреса, тип уређаја и прегледача, посећене странице и интерни број поруџбине — без имена и телефона.
Правни основ: ваша сагласност (чл. 6 ст. 1 т. а ОУЗП), коју можете повући у сваком тренутку.
Пренос ван ЕЕЗ: подаци се могу обрађивати у САД у оквиру EU–US Data Privacy Framework, у којем је Google сертификован.
Рок чувања: до 24 месеца за огласне колачиће, до 14 месеци за аналитичке податке.

Више у Политици приватности Google-а. Персонализацију огласа искључујете на adssettings.google.com, а Google Analytics преко додатка за прегледач.

Microsoft Clarity

Уз вашу сагласност користимо Microsoft Clarity за анализу понашања на страницама — кретање миша, кликови и скроловање. Поља за унос су маскирана, тако да унето име и телефон не доспевају у снимке.

Повлачење сагласности

Свој избор можете променити или повући у сваком тренутку: обришите податке сајта у прегледачу и поново учитајте страницу — банер ће се поново појавити. Колачићи се могу блокирати и у подешавањима прегледача.

Рок чувања и примаоци

Врста података	Рок
Подаци о поруџбини	до 24 месеца
Преписка и рекламације	до 3 године
Огласни колачићи	до 24 месеца
Аналитички подаци	до 14 месеци

Приступ подацима имају: курирска служба (име, телефон и адреса — ради испоруке), провајдер хостинга (техничко чување) и Google Ireland Limited (подаци из колачића, уз вашу сагласност). Податке не продајемо и не уступамо трећим лицима у маркетиншке сврхе.

Ваша права

Приступ подацима које чувамо о вама и добијање копије.
Исправка нетачних или непотпуних података.
Брисање података, када за чување више не постоји основ.
Ограничење обраде и приговор на обраду.
Повлачење сагласности за колачиће, у сваком тренутку.
Притужба надлежном органу за заштиту података о личности.

Захтев шаљите на [email protected]. Одговарамо у року од 5 радних дана.